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近期AI助手赛道竞争加剧，竞品在垂直领域功能迭代与市场布局呈现差异化。本文对比了智能客服领域的三大代表产品，分析了技术演进路径差异，并指出渠道下沉、开放平台、硬件绑定三类策略的市场表现。医疗、法律等专业模型价格普降，多模态API成为新竞争焦点。
